O valor que os números não mostram

Algumas crianças crescem fascinadas por super-heróis. Outras, por blocos de montar.

Eu, desde cedo, fui fisgado pelo fascínio silencioso dos números.

Eles sempre me despertaram curiosidade. São os números que estruturam negócios, movimentam economias e sustentam decisões que moldam o nosso mundo.

Mas, os números que aprendemos na faculdade — fórmulas de estatística, análises de mercado e curvas econômicas — são bem diferentes da complexidade dos que enfrento no dia a dia na Medilar.

Aqui, cada número representa uma vida, um cuidado, uma decisão que precisa ser tomada. Atuamos em um setor onde a margem de erro é mínima, mas o impacto é imenso.

Em um cenário tão complexo, equilibrar eficiência financeira e qualidade assistencial é como manter uma balança constantemente tensionada. Mas é esse equilíbrio que garante a sustentabilidade do negócio — e o impacto positivo nas pessoas.

Recentemente, tivemos um grande exemplo disso.

A LD Celulose — uma das maiores fábricas de celulose solúvel do mundo, localizada entre Indianópolis e Araguari (MG) — nos procurou com um desafio urgente. A planta industrial havia se expandido e muitos colaboradores passaram a atuar em áreas remotas, com estradas de terra e terrenos irregulares, onde uma ambulância convencional teria sérias dificuldades de acesso.

Diante desse cenário, a empresa nos perguntou: Como garantir um atendimento rápido e seguro caso um colaborador precise de socorro?

Foi aí que os times da Medilar entraram em campo — literalmente.

Nosso Diretor de Operações, Erlon Santana, esteve no local para mapear os desafios de acesso e avaliar a melhor solução. A resposta foi clara: a operação precisava de uma ambulância 4×4, com tração reforçada e equipada com todos os recursos de uma UTI móvel de Suporte Avançado.

Projeto definido, era hora do setor financeiro atuar. Realizamos todas as análises de viabilidade, avaliamos riscos, buscamos os recursos e estruturamos cada etapa para garantir uma entrega ágil, segura e financeiramente sustentável.

Adquirimos uma Toyota Hilux diretamente da fábrica, apenas com cabine e chassi. Em seguida, contratamos empresas especializadas para montar o baú e realizar a transformação em ambulância — um processo homologado pelo Detran e executado com padrão técnico elevado.

100% do investimento foi da Medilar: da compra do veículo à transformação completa e aquisição de equipamentos de alta performance.

Foram cerca de 70 dias de muito trabalho e dedicação de várias equipes para entregar uma solução à altura do desafio. Missão cumprida com sucesso.

Hoje, em qualquer setor, ouvir a dor do cliente é o primeiro passo para gerar valor.

É da escuta ativa que nascem soluções personalizadas, inovadoras e relevantes.

E, no financeiro, isso significa investir com propósito.

Significa entender que cada centavo precisa fazer sentido para quem entrega — e para quem recebe.

Sigo acreditando que é possível: aliar responsabilidade financeira, personalização e excelência no cuidado. E é por isso que, todos os dias, sigo fazendo contas — mas sempre com os olhos voltados para o que os números não mostram.